Un prestataire à votre écoute

Historique

 

Créée en février 2012, l'entreprise DJCOM opère dans le secteur informatique pour les entreprises et les particuliers.

L'entreprise DJCOM avait comme objectif de départ d’offrir tous types de prestations aux entreprises et particuliers, en restant adapté aux besoins des clients.

Sachant maîtriser et assurer à 100 % les prestations qu’elle propose (dépannage, maintenance et assistance informatique, mais aussi des conseils pour les entreprises). L'entreprise DJCOM a accru sa notoriété auprès de sa clientèle en se basant sur la politique de fournir des produits et services informatiques de qualité et, ainsi, de fidéliser ses clients.

Cette entreprise a donc obtenu un Label Qualité remis dix années consécutives (lien vers la charte qualité par la Chambre de Métiers de l'Oise) et s’est alors engagée à respecter les termes de cette charte en valorisant toujours plus son savoir-faire.

 

DJCOM a pour mission principale d’apporter aux indépendants, TPE et Particulier des services qui ne sont accessibles en général qu’à des grosses entreprises. C’est pourquoi la taille d’un client n’influence pas la qualité des services fournis par DJCOM.

Nous sommes une entreprise indépendante et collaborons avec des partenaires à forte notoriété telle que : Microsoft, TP-LINK, Linux, Kaspersky Labs, etc. Ce qui permet d’offrir une offre intégrale en faveur nos clients.

La personnalisation des rapports avec ses clients est une règle pour DJCOM. C’est pour cela que tous les services qui vous sont proposés sont spécifiques et correspondent à votre profil.

L'entreprise DJCOM est particulièrement soucieuse de l’efficacité des solutions logicielles et matérielles qu’elle vous propose.

 

On vous offre une solution efficace, éprouvée et approuvée par nos services, à coût maitrisé, qui sera toujours préférée à une technologie plus onéreuse, donc moins avantageuse pour nos clients.

► Les contrats proposés et engagements pris par DJCOM, sont toujours clairs et précis. Ils spécifient explicitement ce que vous êtes en droit d’attendre des services pour lesquels vous nous avez sollicité.

► La méthodologie ainsi que la rigueur respectée systématiquement par DJCOM, vous garantissent un service de grande qualité.

► DJCOM considère que votre installation informatique doit s’accorder harmonieusement avec votre utilisation. C’est pourquoi DJCOM prend toujours en compte la globalité de vos besoins.

► L’aspect humain, bien souvent négligé, est le premier facteur de la réussite d’une entreprise. C’est pourquoi on apporte un soin tout particulier à la prise en compte des demandes et s’adapte de façon flexible envers nos clients dans un esprit de réactivité, d’efficacité et de disponibilité. Par conséquent, en résulte une fidélisation des clients à long terme.